La société IZI MANAGEMENT, entreprise individuelle, dont le siège social est situé au 34 rue Henri Barbusse, 93410 Vaujours, immatriculée sous le numéro SIRET 837 997 477 00034, représentée par Mme Mihane GIAGNOLINI, en qualité de fondatrice, ci-après désignée « le Vendeur » ou « IZI MANAGEMENT ».
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles IZI MANAGEMENT vend à ses clients professionnels et particuliers (ci-après « le Client ») des prestations de formation en ligne disponibles via la plateforme LearnWorlds.
Toute commande passée implique l'acceptation sans réserve par le Client des présentes CGV. Celles-ci prévalent sur tout autre document émanant du Client.
IZI MANAGEMENT propose des formations en ligne, accessibles à distance, comprenant :
- Des vidéos pédagogiques,
- Des supports téléchargeables,
- Des quiz et tests d'auto-évaluation,
- Un accompagnement individuel (selon la formule choisie).
- Les détails de chaque formule (Essentielle, Avancée, Premium) sont détaillés sur la page descriptive de la formation.
La commande s'effectue via le site web d'IZI MANAGEMENT. Le Client sélectionne la formation souhaitée, valide son panier et effectue le paiement sécurisé. La commande est considérée comme ferme et définitive après réception du paiement.
Les prix sont indiqués en euros HT et TTC. Le paiement s'effectue par carte bancaire ou via PayPal. Pour les entreprises, un paiement sur facture est possible sur demande, sous réserve d'acceptation préalable.
IZI MANAGEMENT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les prestations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
L'accès à la formation est ouvert dès la confirmation du paiement, pour une durée illimitée (accès à vie). Le Client reçoit ses identifiants de connexion par e-mail.
IZI MANAGEMENT ne saurait être responsable des interruptions ou des réductions du réseau Internet.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur et renonciation exprès à son droit de rétractation.
En validant la commande et en accédant immédiatement au contenu, le Client renonce expressément à son droit de rétractation.
9.1 Dans les limites autorisées par la loi, IZI MANAGEMENT ne saurait être tenue responsable des pertes ou dommages directs ou indirects, prévisibles ou non, y compris tout dommage consécutif, particulier ou exceptionnel, résultant de l'utilisation du site ou des informations diffusées dans les formations. Le Client utilise les services et contenus proposés sous sa seule responsabilité.
9.2 Rien dans les présentes CGV ne limite la responsabilité d'IZI MANAGEMENT en cas de décès ou de blessure provoqué(e) par une négligence avérée ou une fraude de sa part.
9.3 IZI MANAGEMENT demeure responsable en cas d'erreur manifeste dans l'exécution des prestations ou si une information incorrecte présente sur le site ou dans les contenus provoque un préjudice au Client.
9.4 Si l'une des dispositions des CGV présentes est jugée invalide ou inapplicable par une autorité compétente, elle sera réputée non écrite, sans affecter la validité des autres clauses. Cette disposition s'appliquera uniquement dans les juridictions concernées.
Tous les contenus proposés dans le cadre des formations (vidéos, textes, visuels, documents, supports, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive d'IZI MANAGEMENT. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
IZI MANAGEMENT s'engage à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles (RGPD). Les données collectées sont nécessaires à la gestion de la relation commerciale. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation, leur validité ou leur exécution sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social d'IZI MANAGEMENT, sauf disposition légale contraire.
Pour toute question, demande d'information ou réclamation, le Client peut contacter IZI MANAGEMENT à l'adresse suivante : mihane@izimanagement.com ou via le formulaire de contact présent sur le site.
Nous nous réservons le droit de modifier le Site, son Contenu ou les Conditions Générales présentes à tout moment.Vous serez lié(e) par toute modification apportée aux Conditions Générales dès votre première utilisation du Site après la mise à jour.
Si des modifications doivent être suggérées aux Conditions Générales présentes en vertu de la législation en vigueur, elles s'appliqueront automatiquement à toute commande en cours ainsi qu'à toute commande future passée par vos soins.
15.1
Le Site est fourni « tel quel » et selon sa « disponibilité ». IZI MANAGEMENT met en œuvre les meilleures pratiques du secteur pour garantir une disponibilité optimale, notamment grâce à une architecture tolérante aux pannes hébergées sur des serveurs cloud. Nous ne garantissons pas que le Site ou les Services seront exemptés de défauts et/ou d'erreurs, et aucun remboursement ne sera accordé en cas d'interruption de service. Aucune garantie, explicite ou implicite, n'est donnée quant à l'adéquation à un usage particulier, l'exactitude des informations, la compatibilité ou la qualité satisfaisante.
15.2
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En cas de conflit entre les présentes Conditions Générales et toute version antérieure de celles-ci, les dispositions des présentes Conditions Générales prévaudront, sauf indication expresse contraire.
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Mise à jour : 01 mai 2025
